為打造企業(yè)誠信品牌，提升企業(yè)乃至行業(yè)整體的管理服務(wù)水平，真正使客戶滿意，作為中國重型機械工業(yè)協(xié)會理事單位、中國質(zhì)量協(xié)會副理事長單位，大方集團特向會員單位和行業(yè)企業(yè)發(fā)出以下倡議：
一、合理防控，科學戰(zhàn)“疫”。近期，疫情又開始反彈，病毒傳播再起波瀾，形勢嚴峻復雜。企業(yè)應(yīng)嚴格落實各級政府的疫情防控要求，提高政治站位，切斷傳播源頭，落實歸口管理，嚴控外來人員，企業(yè)員工應(yīng)遵守各項防疫要求，誠信報備自己的活動軌跡，保持良好衛(wèi)生習慣，不聚集、不聚餐減少外出，戴口罩，勤洗手，常通風。
二、加強自律意識，嚴格依法經(jīng)營。企業(yè)要建立健全誠信自律體系，尊重客戶知情權(quán)和選擇權(quán)，嚴格遵守國家各項法律法規(guī)，切實執(zhí)行企業(yè)售后服務(wù)各項承諾，保障客戶合法權(quán)益。
三、強化誠信意識，踐行誠信經(jīng)營。企業(yè)要牢固樹立誠信經(jīng)營的核心價值觀，規(guī)范經(jīng)營方式，生產(chǎn)制造高質(zhì)產(chǎn)品，不銷售偽劣產(chǎn)品，兌現(xiàn)對客戶的各項承諾。
四、強化服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量。企業(yè)要設(shè)立完善服務(wù)標準，積極應(yīng)對、接受和解決客戶的投訴，努力提高客戶的滿意度。
望各會員單位和行業(yè)企業(yè)積極響應(yīng)倡議，從我做起，認真踐行誠信經(jīng)營，提升服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)水平，為起重行業(yè)健康有序發(fā)展、營造和諧良好的經(jīng)營環(huán)境、提升整體外在形象做出貢獻。
維護消費者合法權(quán)益是全社會的共同責任，讓我們行動起來，凝聚你我力量、凝聚社會共識、凝聚消費者共識。加強誠信經(jīng)營，依法消費維權(quán)，營造放心安全的消費環(huán)境，主動承擔社會責任，為維護良好市場秩序和促進經(jīng)濟社會繁榮發(fā)展做出應(yīng)有的努力。
